El personal de l'Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat es regeix pel dret laboral i disposa d'un conveni propi. La selecció de personal de l'empresa es realitza d'acord amb els principis d'igualtat, mèrit, capacitat i publicitat. En el procés de selecció, en el que s'avalua la idoneïtat del candidat al lloc de treball, s'ha d'acreditar el coneixement de la llengua catalana, tant en l'expressió oral com en l'escrita.